Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Wie lange dauert der Versand?
Bestellungen werden innerhalb von 1–3 Werktagen bearbeitet. Die Lieferung dauert in der Regel 7–15 Werktage, abhängig von Ihrem Standort.
Versenden Sie international?
Ja! Wir versenden weltweit.
Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail, damit Sie Ihr Paket verfolgen können.
Kann ich meine Bestellung stornieren?
Bestellungen können innerhalb von 12 Stunden nach dem Kauf storniert werden. Danach kann die Bestellung bereits bearbeitet werden.
Was ist, wenn mein Artikel beschädigt ankommt?
Wenn Ihr Produkt beschädigt oder defekt ankommt, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 7 Tagen nach Lieferung mit Fotos des Artikels.
Akzeptieren Sie Rücksendungen?
Ja. Rücksendungen werden innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung für unbenutzte Artikel im Originalzustand akzeptiert.
Wie kontaktiere ich den Support?
Sie können unser Support-Team kontaktieren unter:
Wir antworten innerhalb von 24–48 Stunden.